Общи условия за
ползване

Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на MONARCH Недвижими Имоти (наричан „Агенцията") и физическите или юридическите лица (наричани „Потребители"), ползващи уебсайта reservation.rachev.xyz и свързаните с него услуги.

Тези условия влизат в сила от датата на публикуването им и са задължителни за всички потребители на сайта.

За целите на настоящите Общи условия се прилагат следните определения:

• „Агенция" / „MONARCH" — MONARCH Недвижими Имоти, посредник на пазара на недвижими имоти
• „Потребител" — всяко физическо или юридическо лице, ползващо уебсайта или услугите на Агенцията
• „Клиент" — потребител, сключил договор за посредничество с Агенцията
• „Услуги" — всички имотни услуги, предлагани от MONARCH: продажба, покупка, наем, оценка, консултация
• „Сайт" — уебсайтът reservation.rachev.xyz и всички негови подстраници
• „Обява" — публикувана информация за имот с описание, снимки и цена
• „Договор за посредничество" — писмен договор между Клиент и Агенцията за предоставяне на имотни услуги

MONARCH Недвижими Имоти предлага следния спектър от услуги:

Сайтът е достъпен за всеки потребител без задължителна регистрация. При подаване на запитване или абониране за имоти, потребителят предоставя лични данни при спазване на Политиката за поверителност.

• Достъпът до сайта е безплатен — не се дължи такса за разглеждане на обяви
• Потребителите трябва да са навършили 18 години или да действат с разрешение на законен представител
• Забранено е ползването на автоматизирани скриптове, ботове или инструменти за масово сваляне на данни
• Агенцията си запазва правото да ограничи достъпа при злоупотреба или нарушение на настоящите условия

При ползване на сайта и услугите на MONARCH, потребителят се задължава да:

• Предоставя верни, точни и актуални данни при попълване на форми за контакт или запитване
• Не извършва действия, нарушаващи авторски права или права на трети лица
• Не публикува или изпраща съдържание с обидни, дискриминационни или незаконни послания
• Не се опитва да наруши сигурността на уебсайта или свързаните системи
• Уведоми Агенцията незабавно при промяна на обстоятелствата, релевантни за предоставяната услуга
• Спазва конфиденциалността на информацията, получена в рамките на посредничеството

MONARCH Недвижими Имоти има право да:

• Актуализира обявите и информацията на сайта по всяко време без предварително уведомление
• Премахва или спира достъпа до съдържание и потребители, нарушаващи настоящите условия
• Преустанови временно работата на сайта за поддръжка, обновяване или при непредвидени обстоятелства
• Сключва сделки с трети страни (нотариуси, банки, застрахователи) в интерес на клиента и с негово знание
• Отказва посредничество без да посочва причина, ако прецени, че услугата не може да бъде предоставена надлежно

Комисионното възнаграждение на MONARCH Недвижими Имоти се определя индивидуално за всяка сделка и се уговаря писмено в Договора за посредничество.

MONARCH Недвижими Имоти полага всички усилия за точност и актуалност на информацията на сайта, но не носи отговорност за:

• Технически грешки, прекъсвания или недостъпност на сайта, дължащи се на обстоятелства извън контрола на Агенцията
• Неточности в обявите, причинени от предоставени от собственика на имота неверни данни
• Промени в цените или условията на имотите след публикуването на обявата
• Вреди, претърпени от потребителя поради ползване или невъзможност за ползване на сайта
• Съдържание на сайтове на трети страни, към които водят линкове от нашия сайт

Цялото съдържание на сайта — включително дизайн, текстове, изображения, логотипове, графики и програмен код — е интелектуална собственост на MONARCH Недвижими Имоти или е ползвано с разрешение на притежателите на авторски права.

• Забранено е копирането, възпроизвеждането или разпространението на съдържание без писмено разрешение
• Логото и търговското наименование „MONARCH Недвижими Имоти" са защитени търговски марки
• Разрешено е споделянето на обяви в социални мрежи за лично ползване с посочване на източника
• Всяко комерсиално ползване на съдържание изисква предварително писмено съгласие

Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България.

• При спорове страните се стремят към доброволно уреждане чрез преговори в рамките на 30 дни
• При непостигане на съгласие спорът се отнася до компетентния български съд по седалището на Агенцията — гр. София
• Потребителите имат право да подадат жалба до Комисията за защита на потребителите (КЗП) при нарушение на потребителски права

MONARCH Недвижими Имоти си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. При съществени промени ще публикуваме известие на видно място на сайта и ще актуализираме датата в горната част на страницата.

Продължаването на ползването на сайта и услугите след публикуването на промените се приема за безусловно приемане на актуализираните условия. Ако не приемате промените, моля, преустановете ползването на нашите услуги.

Правоотношенията между Агенцията и Потребителя могат да бъдат прекратени в следните случаи:

• По взаимно съгласие — при писмено споразумение на страните
• При нарушение — едностранно от Агенцията при съществено нарушение на условията от страна на Потребителя
• Автоматично — след изтичане на срока на Договора за посредничество, ако не бъде подновен
• При оттегляне на запитване — Потребителят може по всяко време да оттегли запитване, преди да е сключен Договор за посредничество